Política de envío

Políticas de Envío: VASO BY DIEGO TORRES

En VASO BY DIEGO TORRES, nos comprometemos a que recibas tus piezas en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. Al realizar tu compra, aceptas las siguientes condiciones de logística:

1. Procesamiento y Tiempos de Salida

Rapidez de Despacho: Tu pedido se procesa y entrega a la paquetería el mismo día de tu compra o, a más tardar, el día hábil siguiente.
Días Hábiles: El procesamiento de envíos se realiza de lunes a viernes. Las compras realizadas en fin de semana o días festivos se procesarán al siguiente día hábil.

2. Tiempos de Entrega Estimados

Envío Estándar: Una vez recolectado por la paquetería, el tiempo de entrega suele ser de 1 a 2 días hábiles para las principales ciudades de la República Mexicana.
Responsabilidad de Terceros: Los tiempos de entrega son responsabilidad de las empresas de mensajería (FedEx, DHL, Estafeta, etc.). VASO BY DIEGO TORRES no se hace responsable por retrasos climáticos, operativos o de fuerza mayor de la paquetería.

3. Zonas Extendidas y Costos Extra

Identificación de Zona: Si tu código postal es considerado como "Zona Extendida" (lugares de difícil acceso o fuera de las rutas frecuentes de las paqueterías), el envío podría generar un costo extra que deberá ser cubierto por el cliente antes de despachar el paquete.
Tiempo Adicional: Las entregas en zonas extendidas pueden demorar más de los 2 días habituales, dependiendo de la frecuencia de visita de la mensajería a tu localidad.
Notificación: En caso de que tu domicilio entre en esta categoría, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo vía WhatsApp o correo electrónico para coordinar el pago adicional o el cambio de método de entrega.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico o mensaje con tu número de guía para que puedas rastrear el trayecto de tus productos en el portal oficial de la paquetería.

5. Datos de Entrega

Es responsabilidad total del cliente proporcionar la dirección de envío completa y correcta (Calle, número, colonia, CP y referencias). VASO BY DIEGO TORRES no se hace responsable por paquetes no entregados o devueltos debido a errores en la dirección proporcionada por el usuario. En caso de devolución por dirección incorrecta, el cliente deberá pagar un nuevo envío.